O presidente da Câmara Municipal de Guarantã do Norte – MT, Celso Henrique Batista da Silva, encaminhou ofícios ao diretor-presidente da Energisa, Marcelo Vinhares, apresentando solicitações voltadas à melhoria dos serviços prestados à população do município.
Entre as propostas, o presidente sugere a contratação de estagiários para reforçar o atendimento ao público na unidade da concessionária. A iniciativa busca contribuir para a agilidade dos serviços, reduzir o tempo de espera e facilitar o acesso dos consumidores a informações e procedimentos relacionados a faturas, ligações, religações de energia e atualização cadastral. A medida também poderá oferecer oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional aos estudantes locais.
Em outro ofício, Celso Henrique Batista da Silva solicita a realização de podas de árvores que estejam obstruindo ou em contato com a rede de distribuição de energia elétrica. O objetivo é reforçar a segurança da população, prevenir acidentes e interrupções no fornecimento e garantir a manutenção adequada da rede elétrica.
O documento também solicita que a concessionária faça um levantamento dos pontos críticos do município e programe os serviços necessários, respeitando as normas técnicas, ambientais e de segurança.
Com as solicitações, a Câmara Municipal busca contribuir para a melhoria do atendimento aos consumidores, a prevenção de riscos e a qualidade dos serviços oferecidos à comunidade de Guarantã do Norte.